便座を止めているねじが緩んでいる可能性がございます。
便座の型式をお調べいただき、取扱説明書を確認の上、着脱ボタン等を適切に利用し、便座の位置をずらし、プレートのねじが緩んでいないか確認し、緩んでいる場合、ドライバーを用いて締めてください。やり方が不明な場合は、以下の該当する方にご連絡ください。
□緊急駆け付けサービスにご加入の場合
緊急駆け付けサービスにご連絡ください。
□緊急駆け付けサービス未加入の場合
当社の営業時間に当社までご連絡ください。